問與答 Q&A

傳統鐵捲門和快速捲門是否都可安裝?

蛛網安全光柵是針對意外頻傳的傳統鐵捲門而設計開發,使用者僅需要花小錢,便可大大的提升居家安全。

而快速捲門本身就具有防壓裝置,不在蛛網安全光柵適用捲門種類內。

停電時,蛛網安全光柵還能正常運作嗎?

蛛網安全光柵是依附於鐵捲門的功能強化設備,在沒有電源的情況下,鐵捲門及蛛網安全光柵皆無法運作。

我家鐵捲門有控制箱,加裝蛛網安全光柵後,是否會影響現有開關作動行程?

現今傳統鐵捲門配有控制箱的情況,已經極為少見了,現在市面上,僅有快速捲門會配備控制箱,而快速捲門本身就具有防壓裝置,故不在蛛網安全光柵適用捲門種類內。

光柵尺寸是多長? 為什麼這麼長? 是否有短一點的版本? 我覺得30公分就夠用了?

光柵標準尺寸為90公分,偵測距離15公尺,用意在於擴大防護範圍,讓所有可能的通行狀況,都能夠受到保護(包括行人、動物、車輛、物體等)。

若光柵只有30公分,防護範圍太小、太低,一般成人甚至是一位幼童,輕易就可以跨越過防護區,如此而喪失了蛛網安全光柵大範圍防護的意義。

蛛網安全光柵的光柵安裝位置? 是否於捲門兩側都要安裝?

是的,蛛網光柵是屬對照式設備(投光側及受光側,兩側相互對照),並非反射式設備(單一側反射光源),故蛛網光柵需要於鐵捲門兩側安裝,一側為投光側,另一側為受光側,且兩側高度須一致,裝設角度則可以略為調整。

若有一側的光柵滑落移位,無法與另一側的光柵相互對應,則蛛網會判定光柵受到物體遮蔽,自動啟動防護模式:語音播報警示。

蛛網安全光柵反應時間?

蛛網安全光柵的防護模式,乃是採用非觸碰式的防護,並非傳統上需要碰撞鐵捲門,才會產生反應。一旦鐵捲門於運行中,有任何物體侵入安全防護區域,蛛網光柵會立即啟動防護模式:將鐵捲門反升至安全距離以及語音播報警示。

語音播報器的音量是否可調整? 可自訂聲音嗎?

可以調整音量大小,但是無法自訂鈴音。

(請注意,若音量過大聲,可能容易造成擴音器之損壞,原出廠音量應已足夠,無須再調整)

蛛網安全光柵設備會增加多少耗電量?

蛛網安全光柵耗電功率約0.25W(瓦),以一天24小時,使用一個月來看,一個月的用電量約144W,一個月的電費不到1元。

如果下大雨造成淹水,會影響蛛網光柵的防護功能或導致蛛網光柵損壞嗎?

蛛網安全光柵具備IP66防潑水等級(完全防止外物侵入,且完全防止灰塵進入,以及大浪級防水),可參考以下等級說明:

安裝蛛網安全光柵後,我的鐵捲門壞了,怎麼辦?

蛛網安全光柵的安裝並不會影響到原鐵捲門本體,蛛網的安裝是額外加裝在鐵捲門上,而非加裝在捲門本體內,因此並不會對鐵捲門的運行有任何影響。

若是在安裝蛛網光柵的當下,即發生捲門無法運作的狀況,可判定為蛛網安裝錯誤,請依照安裝說明排除即可。

若是安裝蛛網光柵一段時間後,發生鐵捲門故障事件,那麼可確定是鐵捲門本身產生故障,請自行聯繫您的鐵捲門商家進行檢修。

我完全不懂配線,有能力自己安裝嗎?

蛛網安全光柵的設計概念為DIY操作,所有配件皆已清楚標示,請參考安裝說明,對應標示安裝即可。只要略具配線基礎的人士都可輕易安裝。

蛛網安全光柵拆裝容易,會不會很容易遭竊?

建議蛛網光柵優先安裝於鐵捲門內側,避免安裝於外側可能遭受破壞。(不論安裝於內外側,功能都不受影響)

蛛網安全光柵使用壽命?

蛛網光柵整體保固一年。

蛛網並無絕對的使用年限限制,光柵的部分估計可以使用10萬次的動作。

鐵捲門若在靜止狀態,蛛網安全光柵會有作用嗎?

有的,蛛網安全光柵的訪客告知、語音播報、火警偵測皆為常態待命,您可安心使用。

如果我在鐵捲門下擺放了東西被蛛網安全光柵偵測到,是否就無法控制鐵捲門?

若鐵捲門下有擺放異物,或是蛛網光柵被遮蔽了,皆會被判定為門下有異物,蛛網光柵會自動啟動防護模式:語音播報警示功能,直至異物排除為止。

遇此狀況,鐵捲門將無法關閉,僅可開啟。

能否安裝多組光柵在同一個捲門上?

可以內外安裝、上下堆疊安裝,保護效果加倍。

蛛網安全光柵是否能暫時關閉?

可以,光柵受光器那端的快插頭拔起來即可,但不建議關閉,一旦關閉即喪失蛛網光柵的防護意義。

蛛網安全光柵僅安裝於內側或外側,如果剛好跌倒在鐵捲門正下方,是否就會有被鐵捲門壓到的疑慮?

蛛網光柵的第一個偵測點(最下點)距離地面高度約21公分,最高的第四個偵測點(最上點)離地面約75公分,而一般人體厚度至少有25公分,所以即使平躺於地面上,蛛網光柵能是感應得到的,再加上手腳、身體或毛髮、衣物的擺動,皆輕易可以偵測到的,請您安心使用。

如果小孩攀爬或站在鐵捲門上,蛛網安全光柵是否就無法發揮安全防護效果?

會有攀爬鐵捲門之狀況,一般是站立於鐵捲門的T字形底支,或拉扯穿梭管式門片,這兩種危險動作的起始點,都還是位於蛛網安全光柵的防護範圍內,幼童一旦靠近,蛛網光柵會立即啟動安全防護模式:語音播報警示功能,提醒周邊大人注意,盡速將幼童帶離,或讓幼童自發離開。

#此動作屬人為極度危險動作,無論任何裝置都僅為輔助目的,在此還是要特別強調,勿在鐵捲門下方逗留嬉戲,方為安全上策。